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深圳市鹽田區(qū)人民政府

鹽田區(qū)機關(guān)事務管理局2022年工作總結(jié)及2023年工作思路

來源:鹽田區(qū)機關(guān)事務管理局發(fā)布時間:2023-03-10

  2022年,在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導下,鹽田區(qū)機關(guān)事務管理局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的二十大精神,貫徹習近平總書記關(guān)于機關(guān)事務工作的重要指示精神,深刻領(lǐng)會“兩個重大”,堅決落實“一個表率”,始終踐行“兩個更好服務”,以全面提升管理和服務水平為主線,準確把握機關(guān)后勤服務的新機遇,積極推進和提升服務質(zhì)量,切實增強做好機關(guān)后勤服務工作的責任心和緊迫感,以精準化、精細化、精質(zhì)化建設(shè)為自我標準,明確工作目標,突出重點任務,扎實推進各項后勤服務和管理工作。為鹽田區(qū)高質(zhì)量全面建成宜居宜業(yè)宜游的現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型濱海城區(qū)提供更高質(zhì)量的后勤保障。

  2022年工作總結(jié)

  一、堅持黨建引領(lǐng),筑建后勤戰(zhàn)斗堡壘

 ?。ㄒ唬┥罨碚撐溲b,切實進入思想進入工作。在學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫,局黨組將“第一議題”制度作為一項政治任務來抓,將意識形態(tài)工作列為本局重點工作來抓,堅持與各項工作同部署、同安排、同落實。依托局理論學習中心組,常學常新,融會貫通、深入鉆研,切實做到緊跟時代步伐、知行合一,結(jié)合鹽田實際抓好貫徹落實。全體干部職工加深思想認同、理論認同、情感認同,自覺強化政治擔當,系統(tǒng)學習黨的新理論新知識,切實提升思維和認識問題的高度,提升站在全局的謀劃工作能力,同時不斷修煉政德、職德和品德。

 ?。ǘ┘訌娬谓ㄔO(shè),提高講政治具體能力。把樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,堅持“兩個確立”、做到“兩個維護”真正銘記在頭腦里,全面落實在行動上,始終在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,時刻體現(xiàn)在工作中,嚴肅政治紀律和政治規(guī)矩,增強干部職工黨章黨規(guī)黨紀意識,引領(lǐng)帶動黨的建設(shè)質(zhì)量全面提高。2022年,我局著重深化了對全體干部職工的保密意識教育,多次組織干部職工觀看了保密和反泄密教育片,堅定樹立“保密工作無小事”的思想,時刻保持頭腦清醒和冷靜,嚴格執(zhí)行保密工作制度,提高保密防范能力,嚴守工作秘密,杜絕泄密問題發(fā)生。

  (三)強化組織領(lǐng)導,推進基層黨組織標準化建設(shè)。2022年,我局持續(xù)完善并豐富黨員的政治生活,特別是針對司機等流動黨員,我局堅持在二支部打造流動的“紅色戰(zhàn)斗堡壘”,把更多的司機干部職工納入到標準化的學習范圍中來。在日常管理中,過好政治生日,繼續(xù)嚴格落實黨費收繳、黨員組織關(guān)系管理等制度,引導黨員亮身份,服務做表率,充分發(fā)揮黨支部教育管理黨員的主體作用。

  (四)號召黨員先行,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。一是籌集物資支援社區(qū),利用“行走鹽田”機會,局黨總支向沿港社區(qū)支援了大批物資。二是發(fā)動居家人員力量。疫情期間,局黨總支號召居家人員和部分老干同志全力投入?yún)⑴c就近街道、社區(qū)一線疫情防控工作。三是全體黨員深入一線。除積極參與沿港社區(qū)執(zhí)勤外,主動聯(lián)系梧桐社區(qū)和海桐社區(qū),召集備班黨員利用自身已有的核酸檢測工作的經(jīng)驗,幫助社區(qū)群眾進行核酸檢測、卡口驗碼工作,共計8場100余次。

  二、踐行“管家式”服務理念,促進后勤保障高質(zhì)量發(fā)展

 ?。?/strong>全面建成品質(zhì)示范食堂,持續(xù)打造健康機關(guān)。一是嚴把日常飲食健康關(guān)。在疫情防控常態(tài)化形勢下,針對廣大干部職工戶外活動、健身運動減少的情況,進一步注重合理化調(diào)整膳食結(jié)構(gòu)、精細化做好葷素搭配、科學化搞好粗細結(jié)合,將食品的營養(yǎng)性、多樣性及就餐人員的個性化需求統(tǒng)一起來,科學制定每日菜譜,嚴控重油重鹽減少“三高”危害,讓干部職工吃出健康。定時和不定時提供防感湯和防病毒湯,想方設(shè)法為廣大干部職工的健康多提供一份關(guān)愛、一份保障。二是嚴把食材供應關(guān),通過法定程序選定有資質(zhì)的中標供應商和備選供應商,確保供應的食材安全無污染,建立起食材安全的第一道防線。單位自主建成食材快速檢測室,依托深圳深業(yè)航天食品與環(huán)境檢測專業(yè)公司對果蔬、食用油鹽等調(diào)味品、主食及日常使用餐具等進行快速檢測,發(fā)揮“雙保險”作用,構(gòu)筑廣大干部職工食品安全的“第二道防線”。

 ?。ǘ┘訌姶蛟鞈北Pl(wèi)隊伍,持續(xù)打造安全機關(guān)。一是加強反恐教育和培訓力度,做好防恐維穩(wěn)工作。按照制定的防恐防范工作標準,認真抓好各項工作落實。在黨的二十大等重大活動期間,增派30名保安員加強崗位,準備20名隊員隨時應急待命,確?;顒悠陂g安全穩(wěn)定。在日常訓練中不斷探討新的防恐措施,采用以軍事培訓、防恐器材培訓、應急處突培訓為主,以政策法規(guī)培訓為輔的訓練模式。同時組織骨干和管理人員到具備防恐資質(zhì)的單位去學習交流,協(xié)調(diào)保安隊伍參加公安機關(guān)組織的大型防恐演習,提升了保安隊伍的綜合素質(zhì)水平。組織大型消防演練、反恐應急拉練6次。二是強化保安隊伍應急處突能力,不斷完善保障機制。我局提前制定應對自然災害處置預案,及時了解天氣動態(tài),應對臺風、暴雨等惡劣的自然天氣,對兩處機關(guān)大樓進行安全隱患排查,分析預判安全保衛(wèi)形勢,保障了機關(guān)大院在2022年的臺風“暹芭”、“納沙”登陸時的安全。組織開展安全大檢查20次(發(fā)現(xiàn)安全隱患6處),全年沒有發(fā)生車輛被盜或其他砸車門盜竊事故,累計清理不符合要求的車輛約150輛。三是協(xié)助做好全區(qū)大型活動和專項任務保衛(wèi)工作。2022年來共組織行政文化中心廣場、鹽田會堂舉行各種大型文藝活動的安全保衛(wèi)24次(參加活動的群眾約6000人次)。按照上級要求進行應急待命共22次(約560人次),參加各類重要會議及法院重要宣判安全保衛(wèi)16次(約2200人次);應對群體性重大上訪12起約1500人次,協(xié)助信訪局接待上訪人員共2800人次。

 ?。ㄈ┘铀俳ㄔO(shè)高質(zhì)量物業(yè)管理體系,持續(xù)打造五星物業(yè)。2022年,共完成189項零星修繕工程,其中大樓土建裝飾項目105項,機電設(shè)施維修維護項目63項,工程類服務項目21項,實施大小設(shè)備設(shè)施維修維護、更新更換等2883余次。實施區(qū)行政文化中心地庫人防標識工程,有效推進地庫人防標準化建設(shè),提升地庫安全高效使用效能。實施區(qū)行政文化中心1111區(qū)人大會議室、區(qū)工青婦大樓1604會議室等修繕整改、升級改造工程,為機關(guān)單位提供安全、舒適的會議環(huán)境。為配合落實市黨政專用通信“十四五”期間重點項目建設(shè),實施區(qū)行政中心617通信機房改造工程。

  2022年,我局開展全區(qū)黨政機關(guān)辦公用房專項檢查,重點對存在辦公用房整改、調(diào)整、搬遷等情況的單位開展現(xiàn)場核查,共檢查39家單位173間辦公用房,對存在的問題及時提出整改意見。隨后,科學合理改變辦公用房使用功能,調(diào)整布局和結(jié)構(gòu),清理規(guī)整閑置場所,提高辦公用房使用效率,持續(xù)優(yōu)化管理效能,有效緩解了辦公用房使用緊張壓力。

 ?。ㄋ模?/strong>加快標準化公務用車管理建設(shè),公務用車服務規(guī)范高效嚴格落實節(jié)約安全的管理機制,強化平臺、智能、社會、督查、日?!拔宸矫姹O(jiān)管”。嚴控車輛費用開支,通過合理配置、科學調(diào)度,為區(qū)公務活動用車提供優(yōu)質(zhì)的服務保障。抓好司機隊伍的建設(shè),根據(jù)司機職業(yè)的特點,建立和健全法律學習和業(yè)務技術(shù)學習制度,不斷提高職員的素質(zhì)。建立和完善各項安全管理規(guī)章制度,并嚴格組織實施。通過與交警大隊互動等形式組織內(nèi)容充實、形式多樣的安全教育工作,做到警鐘長鳴,使司機隊伍的安全意識不斷增強。 

 ?。ㄎ澹?/strong>緊跟“機關(guān)事務+信息化”趨勢,加速推進鹽田區(qū)智慧機關(guān)建設(shè)。我局堅持機關(guān)事務“一體兩翼”發(fā)展方向,積極踐行新發(fā)展理念,以信息資源整合和服務保障為重點,建設(shè)區(qū)行政文化中心安防信息化系統(tǒng)項目,實現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)共用、協(xié)調(diào)聯(lián)動,不斷提高機關(guān)事務治理能力現(xiàn)代化水平。通過對區(qū)行政文化中心安防系統(tǒng)進行信息化改造升級,全面提升機關(guān)安防管控能力;搭建機關(guān)事務智慧管理平臺,建設(shè)人員通行管理、車輛通行管理、食堂繳費升級、信息發(fā)布、報事報修、會議室預定和機關(guān)駕駛艙等業(yè)務應用,接入鹽田區(qū)政務微信、i鹽田小程序、公眾號等入口,實現(xiàn)統(tǒng)一身份認證平臺、短信平臺、視頻平臺、區(qū)數(shù)據(jù)中心等平臺對接打通。我局整合現(xiàn)有資源,通過機關(guān)用戶的實名認證,加速實現(xiàn)政府工作人員可對機關(guān)事務審批事項的查詢、辦理、在線咨詢等一站式服務,提高行政效率。目前,“智慧機關(guān)”已完成立項、初步設(shè)計方案編制、初步設(shè)計方案內(nèi)部評審、智慧辦審議、概算批復。

  (六)助力我區(qū)做好創(chuàng)建全國文明典范城市工作。扎實開展創(chuàng)文工作,切實提升行政文化中心廣場管理水平,高標準做好文化廣場衛(wèi)生保潔和文化館、圖書館廁所保潔工作,亂張貼、亂丟垃圾等不文明現(xiàn)象進行整治,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時勸阻、專人負責。此外,行政文化中心廣場每日安排2名保安員專門負責單車擺放,全年大約擺放亂停亂放單車8000輛;勸導市民不坐在附近花壇處、不吸煙、不打牌、不亂丟垃圾等不文明行為大約2200次。

  三、積極服務中心,著力抓好疫情防控工作

  我局堅持用大概率思維應對小概率事件,強化“人、物、環(huán)境”各項管控措施,健全應急處置機制,并積極響應“市區(qū)聯(lián)動”,在兩邊大樓、疫情前線指揮部和流調(diào)指揮部三線“作戰(zhàn)”。2022年,我局制定了《鹽田區(qū)機關(guān)單位人員管控和場所管理工作指引》,嚴格執(zhí)行落實《機關(guān)安全保衛(wèi)值班排班制度》,啟用了新的《機關(guān)疫情防控應急預案》《后勤保障工作標準化流程》。

 ?。ㄒ唬┒⑺揽蠢螜C關(guān)大院入口重點檢查,確保管理范圍覆蓋全員。進入大院要求必須掃碼、測溫以及查看行程碼,每天檢查約2000人,每星期約1萬人,每月約4萬人,全年約45萬人,全年勸返不符合要求人數(shù)約1000人(黃碼、中高風險地區(qū)人員),組織機關(guān)大院全員核酸檢測200余次,全年做核酸人數(shù)40萬人次。區(qū)內(nèi)疫情期間,統(tǒng)籌安排全區(qū)正處以上領(lǐng)導和全局所有后勤備班人員集中住宿。通過工作專班溝通協(xié)作平臺,保持與前線時刻對接聯(lián)系,每日匯總疫情防控政策信息、工作動態(tài),及時協(xié)調(diào)中英街疫情工作專班都作出了應有的后勤貢獻。同時在疫情期處理應急情況 ,堅決落實疫情防控各項政策、措施。

 ?。ǘ┤ΡU媳就烈咔榉揽貙0?/strong>。2022年,我局全力保障全區(qū)疫情防控,在流調(diào)指揮部建立、中間實行后勤人員24小時應急備班制度,特別是在“0831”疫情期間,許多干部職工“舍小家顧大家”,為了能夠正常保障干部、職工日常用餐,食堂員工大院集中“打地鋪”,很多職工克服了家里老人、小孩無人管理、過度勞累引起舊傷復發(fā)、居住條件簡陋等困難,無一人抱怨無一人離崗,連續(xù)加班加點,每天工作近16個小時,每天準備盒飯5000余份,確保機關(guān)后勤保障全天24小時不斷檔,以應對突發(fā)情況。

 ?。ㄈ┏掷m(xù)抓好自身防疫工作。2022年,我局對本單位管理所有人員通過“粵省事團體碼”查驗核酸碼,確保100%安全上崗。疫情期間,機關(guān)干部職工和物業(yè)員工嚴格保持“單位-家庭”兩點一線工作生活模式,本人和共同居住人嚴密做好個人防護,減少對外接觸,減少不必要的外出,不得組織或參與聚集性活動。區(qū)內(nèi)疫情期間,我局立即進入應急狀態(tài),按照既定應急預案,24小時“AB班”保障我區(qū)黨政機關(guān)良好運轉(zhuǎn)。

  四、堅持用機關(guān)“過緊日子”換取人民“過好日子”,全面推進“節(jié)約型機關(guān)”建設(shè)。

 ?。ㄒ唬?/strong>提前超額完成節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建目標我局加快發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型,響應全面節(jié)約戰(zhàn)略,推動形成綠色低碳的工作方式和后勤保障。區(qū)公共機構(gòu)2021年人均綜合能耗、人均用水同比下降4.27%、2.25%,今年組織區(qū)總工會等12家在區(qū)工青婦大樓辦公單位開展節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建。提前超額完成“2022年底前70%以上建成節(jié)約型機關(guān),2025年底前達到節(jié)約型機關(guān)標準的黨政機關(guān)的比例在80%以上”的指標要求。

  (二)持續(xù)開展“光盤行動”成效明顯。我局嚴控各類物品的支出,在食堂不斷加大宣傳力度,在醒目位置上張貼“厲行節(jié)約 反對浪費”公開信、“光盤行動”宣傳畫等,營造風清氣正良好氛圍。充分發(fā)揮模范帶頭作用,強化監(jiān)督管理,設(shè)立文明用餐監(jiān)督崗,安排專人負責食堂巡視檢查,加大懲戒力度,杜絕浪費。

  (三)嚴格規(guī)范接待和會務保障工作。深入貫徹落實中央八項規(guī)定,牢固樹立起勤儉辦一切事情的觀念。在實際接待工作中堅持“有利公務、簡化禮儀、務實節(jié)儉、杜絕浪費”的原則。嚴格堅持以制度管人,不斷完善公務接待相關(guān)工作流程,接待工作進一步科學規(guī)范、精細高效。截至2022年10月18日,共接待客人140批次,合計1576人次。其中接待副部級以上領(lǐng)導2批次,陪同區(qū)領(lǐng)導外出政務活動1批次。共舉辦會議3140場,服務101696人次。

  五、制定廉政風險點防范工作方案,打造忠誠干凈擔當?shù)暮笄陉犖?/p>

  在機關(guān)事務領(lǐng)域一體推進不敢腐、不能腐、不想腐。持續(xù)推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,針對我局管人管車管物較多的情況,緊盯廉政風險較大的接待和采購領(lǐng)域,制定了《鹽田區(qū)機關(guān)事務管理局廉政風險點防范工作方案》,引導干部強化自我管理,重視自我教育、自我監(jiān)督,時刻保持清醒頭腦,慎權(quán)、慎微、慎友,始終將自身置于黨組織管理的監(jiān)督之中。同時進一步健全關(guān)心關(guān)愛舉措和容錯糾錯機制,持續(xù)激發(fā)干部擔當?shù)木珰馍?,強化干部隊伍本領(lǐng)建設(shè),組織機關(guān)疫情防控、安全生產(chǎn)、應急演練和會務保障等后勤系列專題班,探索打造“精英研討班”,積極任用想干事、能干事、敢擔當、善作為的優(yōu)秀后勤人才。

  2023年工作思路

  (一)以打造“流動的戰(zhàn)斗堡壘”為牽引,全面加強機關(guān)事務特色黨建。推進基層黨組織標準化建設(shè),通過在會議室、走廊、車庫、司機休息室等地方建設(shè)黨建文化宣傳欄,營造良好的氛圍。開展“四強”支部、“四優(yōu)”黨員創(chuàng)建活動,營造比學趕超的良好氛圍;持續(xù)完善并豐富黨員的政治生活,針對后勤黨員隊伍工作特點,特別是司機、服務員等流動黨員,打造“流動的戰(zhàn)斗堡壘”,把更多的司機干部職工納入到標準化的學習范圍中來。積極開展黨風廉政教育,以醒目的宣傳圖片和文字展板形式打造“廉潤文化墻”,營造濃厚的廉政文化傳播氛圍,讓黨員干部在潛移默化中受到啟發(fā)和教育;制定《鹽田區(qū)機關(guān)事務管理局廉政風險點防范工作方案》,引導黨員干部強化自我管理,重視自我教育、自我監(jiān)督。加強保密教育,組織觀看保密和反泄密教育片,堅定樹立“保密工作無小事”的思想,嚴格執(zhí)行保密工作制度,提高保密防范能力,嚴守工作秘密,杜絕泄密問題發(fā)生。

 ?。ǘ┮越ㄔO(shè)“智慧機關(guān)”平臺為抓手,著力提升機關(guān)事務工作效能。搭建“智慧機關(guān)”平臺,通過建設(shè)基礎(chǔ)應用支撐和各類智慧應用,提高機關(guān)事務系統(tǒng)的工作效率、服務質(zhì)量、管理效能。打造高效型智慧機關(guān),通過建立完善的人員信息檔案、設(shè)備信息檔案,縮短機關(guān)內(nèi)各類基礎(chǔ)信息的錄入時間,聯(lián)動監(jiān)控、門禁、車輛、訪客等管理應用,提升機關(guān)大院通行管理能力。打造服務型智慧機關(guān),利用智慧機關(guān)系統(tǒng),隨時隨地提交會議室服務、物業(yè)服務、報修服務、用車服務、用餐服務等各類申請,實時接收申請,及時提供服務,隨時查看處理進度和結(jié)果。打造節(jié)能型智慧機關(guān),接入機關(guān)內(nèi)各能源管理子系統(tǒng),統(tǒng)計分析能耗數(shù)據(jù),實時監(jiān)測能耗情況,為技術(shù)節(jié)能管理提供數(shù)據(jù)依據(jù),通過設(shè)置用電策略及配合毫米波雷達技術(shù),自動控制區(qū)域內(nèi)用電設(shè)備的啟動及關(guān)閉,減少設(shè)備無效工作時間。打造安全型智慧機關(guān),“智慧機關(guān)”平臺可提供視頻監(jiān)控及告警應用,通過視頻監(jiān)控攝像頭、AI算法及告警功能,及時發(fā)現(xiàn)機關(guān)大院內(nèi)各類非法行為及事件,并結(jié)合工單系統(tǒng)迅速通知安保人員處理解決,極大增強機關(guān)安防能力,提高機關(guān)安全性。

 ?。ㄈ┮月鋵崱肮芗沂椒铡睘楹诵模e極促進全區(qū)高質(zhì)量完成“三件大事”。為了更好服務于鹽田區(qū)抓好物流、消費、旅游“三件大事”,必須積極踐行“管家式服務”理念,促進機關(guān)事務工作高質(zhì)量發(fā)展。為梧桐山森林會客廳年度招商大會等重大會議活動提供高質(zhì)量的后勤服務保障,在會務布置、來賓接送、接待用餐、午休住宿等方面,抓細抓實,拿出最優(yōu)的服務、最大的誠意,保障每一次重大會議活動順利舉辦。全面建成品質(zhì)示范食堂,兵馬未動,糧草先行。在工作壓力增加、薪資待遇下降的后疫情時代背景下,機關(guān)事務單位理應為廣大干部職工提供更優(yōu)質(zhì)后勤保障服務,通過提高用餐標準,將食品的營養(yǎng)性、多樣性及就餐人員的個性化需求統(tǒng)一起來,提高干部職工的幸福感,激發(fā)他們的工作激情,從而更好地投入到干事創(chuàng)業(yè)中。持續(xù)打造五星物業(yè),在保潔、綠化、保衛(wèi)、大樓修繕等方面持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務,努力營造一個安全、舒適的辦公環(huán)境,讓廣大干部職工一心一意干事業(yè),心無旁騖謀發(fā)展。

  (四)以培養(yǎng)“硬核后勤尖兵”為目標,大力抓好干部職工隊伍建設(shè)。推動機關(guān)事務工作高質(zhì)量發(fā)展,提升保障和管理效能,歸根結(jié)底靠的是一支忠誠干凈擔當?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化干部職工隊伍。一是加強思想建設(shè)。把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為重大政治任務,扎實推進黨的二十大精神專題學習,把更多的干部職工納入到標準化的學習范圍中來。二是加強干部隊伍能力建設(shè)。針對不同的崗位制定不同的培訓方案,如加強會務和接待人員的禮儀培訓、加強司機人員的安全意識和保密意識培訓、加強辦公室人員的寫作、協(xié)調(diào)能力培訓等,通過培訓補足短板、強化長板,提高干部職工的業(yè)務能力。三是加強作風紀律建設(shè),聚焦重點領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過主題教育、專項整治、內(nèi)部巡查等形式進行全覆蓋管理,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,筑牢風險防控的堅固防線。

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